Exclusão de dados

Vigente desde 9 de outubro de 2026

Você pode, a qualquer momento, remover o acesso do app Akuta Automações às suas contas e pedir a exclusão dos seus dados.

1. Remover o acesso do app

• Instagram: abra Apps e sites nas configurações da conta e remova “Akuta Automações”.
• Facebook: abra Integrações comerciais e remova “Akuta Automações”.
• Google/YouTube: abra a página de permissões da sua Conta do Google e remova o acesso de “Akuta Automações”.

Removido o acesso, o app deixa de publicar e de ler dados dessas contas.

2. Pedir a exclusão dos dados

1. Envie um e-mail para privacidade@akuta.com.br com o assunto “Exclusão de dados”.
2. Informe a conta: @usuário do Instagram e/ou nome do canal do YouTube.
3. Se precisarmos confirmar que o pedido é seu, pediremos uma confirmação pelo e-mail ou pela conta envolvida.

Confirmamos o recebimento em até 15 dias e concluímos a exclusão em até 30 dias, com aviso por e-mail.

3. O que é excluído

• Tokens de acesso e identificadores das contas.
• Métricas, registros de publicação e conteúdo armazenado pela Akuta.

Publicações já feitas continuam nas suas contas do Instagram e do YouTube; para removê-las, apague-as diretamente nas plataformas. Dados que a lei exige manter (por exemplo, fiscais) são guardados só pelo prazo legal.